{"id":1911,"date":"2022-07-04T06:00:00","date_gmt":"2022-07-04T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tcs-vd.ch\/blog\/?p=1911"},"modified":"2022-07-19T12:11:20","modified_gmt":"2022-07-19T10:11:20","slug":"location-de-voiture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tcs-vd.ch\/blog\/2022\/07\/04\/location-de-voiture\/","title":{"rendered":"Location de voiture: \u00e9vitez les pi\u00e8ges"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:39% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"580\" height=\"580\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=580%2C580&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1968 size-full\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=1024%2C1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=300%2C300&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=768%2C768&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=1536%2C1536&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=2048%2C2048&amp;ssl=1 2048w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=1200%2C1200&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?resize=1980%2C1980&amp;ssl=1 1980w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/auto-location_2_carre.jpg?w=1740&amp;ssl=1 1740w\" sizes=\"auto, (max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h1 class=\"has-large-font-size wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">Victimes de la pand\u00e9mie, les entreprises de location de voitures peinent \u00e0 reconstituer leur flotte. Au final, c&rsquo;est le locataire qui paie cher, voire tr\u00e8s cher. Nous vous donnons ici quelques conseils pour trouver le v\u00e9hicule qui vous correspond et faire en sorte que tout se d\u00e9roule au mieux avant, pendant et apr\u00e8s la location.<\/mark><\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">P\u00e9nurie de voitures de location<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous pr\u00e9voyez de louer une voiture de location pour vos vacances d\u2019\u00e9t\u00e9, que cela soit dans un pays voisin de la Suisse ou ailleurs dans le monde, la t\u00e2che sera difficile et vous risque de payer cher.<\/p>\n\n\n\n<p>Malmen\u00e9es durant la pand\u00e9mie, les entreprises de location de voiture ont en effet de la difficult\u00e9 \u00e0 reconstituer leur flotte.<\/p>\n\n\n\n<p><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">Les prix des voitures de location explosent. Pourquoi? Lire notre article papier sur le sujet <a href=\"https:\/\/issuu.com\/tcsvaud\/docs\/0722_vd-high-end\/4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9sultat des courses: les prix de location sont \u00e9lev\u00e9s, voire tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s selon la r\u00e9gion et la p\u00e9riode. Parfois, il sera tout simplement impossible de trouver une voiture disponible. M\u00eame pour un d\u00e9pannage.<\/p>\n\n\n\n<p>Par cons\u00e9quent, le TCS conseille aux voyageurs de faire contr\u00f4ler leurs v\u00e9hicules avant le d\u00e9part, afin d&rsquo;\u00e9viter les mauvaise surprises en cas de pannes.<\/p>\n\n\n\n<p><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">Lire le communiqu\u00e9 de presse du TCS \u00e0 ce sujet <a href=\"https:\/\/www.tcs.ch\/fr\/le-tcs\/presse\/communiques-de-presse-2021\/temps-attente-pannes-22.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Avant de louer un v\u00e9hicule<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Planifiez! N\u2019attendez pas la derni\u00e8re minute pour r\u00e9server votre voiture de location.<\/li><li>D\u00e9finissez vos besoins. Les voitures pr\u00e9sentent diff\u00e9rents accessoires qui ne vous sont peut-\u00eatre pas n\u00e9cessaires. Ou, au contraire, vous avez besoin d\u2019accessoires particuliers et vous devez vous assurer de pouvoir en disposer, mais pas \u00e0 n\u2019importe quel prix.<\/li><li>Comparez les offres, que vous pouvez obtenir soit par t\u00e9l\u00e9phone soit via internet. Il existe aujourd\u2019hui plusieurs comparateurs en ligne.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">Lien vers le comparateur du TCS <a href=\"https:\/\/www.ferienmietwagen.ch\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>V\u00e9rifiez la couverture d\u2019assurance propos\u00e9e. Avec l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile, il convient de savoir quel est le montant de couverture, c\u2019est-\u00e0-dire le montant maximum pay\u00e9 par l\u2019assurance pour les dommages que vous occasionnez. Si cette somme ne suffit pas, vous \u00eates responsable avec votre fortune personnelle.<\/li><li>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 effectuer une recherche pour des voitures qui se trouvent peut-\u00eatre \u00e0 quelques kilom\u00e8tres de votre point de chute. Vous obtiendrez peut-\u00eatre des tarifs plus avantageux.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Attention \u00e0 l&rsquo;\u00e2ge du locataire<\/h2>\n\n\n\n<p>Certains prestataires ne louent pas \u00e0 des conducteurs\/conductrices jeunes\/\u00e2g\u00e9s ! Ou seulement moyennant des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">Lire notre article papier sur les taxes pour les seniors lors de la location d&rsquo;une voiture <a href=\"https:\/\/issuu.com\/tcsvaud\/docs\/1219_vd\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lors du retrait<\/h2>\n\n\n\n<p>Bravo. Vous avez d\u00e9nich\u00e9 l\u2019objet de vos r\u00eaves et malgr\u00e9 votre fatigue apr\u00e8s 36 heures de vol, vous n\u2019avez qu\u2019une seule envie: sauter dans votre v\u00e9hicule de location pour rejoindre votre h\u00f4tel et prendre une douche revitalisante. C\u2019est l\u00e0 que nous vous mettons en garde: le retrait du v\u00e9hicule ne doit pas se faire \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re, au risque de voir s\u2019additionner des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lire le contrat en d\u00e9tail<\/h3>\n\n\n\n<p>On s\u2019informera bien entendu o\u00f9 et \u00e0 quelle heure le v\u00e9hicule est disponible.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne signez pas un contrat que vous ne comprenez pas, tout en sachant qu\u2019un loueur \u00e9tranger n\u2019est pas tenu de le fournir dans votre langue.<\/p>\n\n\n\n<p>Le bon d\u2019\u00e9change (voucher), la carte de cr\u00e9dit et le permis de conduire doivent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s lors de la r\u00e9ception du v\u00e9hicule. Le num\u00e9ro de la carte de cr\u00e9dit sert de garantie. Rendez-vous au comptoir avec la m\u00eame carte que celle utilis\u00e9e pour la r\u00e9servation. Est-ce que votre carte est suffisamment aliment\u00e9e? Pensez \u00e0 la caution.<\/p>\n\n\n\n<p>Contr\u00f4lez soigneusement le contrat sur place afin d&rsquo;\u00e9viter la facturation de prestations non souhait\u00e9es. V\u00e9rifiez que les prestations d\u2019assurance d\u00e9sir\u00e9es sont indiqu\u00e9es, ainsi que tous frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caution<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous ne l\u2019obtenez pas d\u2019office, demandez un re\u00e7u de la caution. Attention: certaines cautions incluent des assurances, \u00e0 v\u00e9rifier avant pour \u00e9viter tout doublon.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assurance: responsabilit\u00e9 civile et franchise<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est tr\u00e8s important d\u2019avoir une assurance responsabilit\u00e9 civile avec une couverture d\u2019au moins 1 million de francs. Il est aussi recommand\u00e9 de conclure une assurance casco sans franchise. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, on peut souscrire \u00e0 une couverture compl\u00e9mentaire ramenant la franchise \u00e0 z\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"580\" height=\"408\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/autounfall-1080P_Getty-images.jpg?resize=580%2C408&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1932\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/autounfall-1080P_Getty-images.jpg?resize=1024%2C721&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/autounfall-1080P_Getty-images.jpg?resize=300%2C211&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/autounfall-1080P_Getty-images.jpg?resize=768%2C541&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/autounfall-1080P_Getty-images.jpg?resize=1200%2C845&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/tcs-vd.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/autounfall-1080P_Getty-images.jpg?w=1534&amp;ssl=1 1534w\" sizes=\"auto, (max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><figcaption>Des accidents peuvent aussi se produire \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger.                                        Getty images<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Les personnes s\u2019assurant depuis chez elles \u00e9vitent de se faire \u00abrefiler\u00bb sur place des assurances incompr\u00e9hensibles. Attention: l\u2019introduction d\u2019un v\u00e9hicule dans certaines r\u00e9gions, dans certains pays ou sur des ferries peut \u00eatre interdite et stopper la couverture d\u2019assurance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Examen approfondi de la voiture<\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque locataire devrait faire un tour du v\u00e9hicule et contr\u00f4ler lui-m\u00eame son \u00e9tat technique, en v\u00e9rifiant notamment les pneus us\u00e9s, les freins d\u00e9faillants, les phares, les dommages de carrosserie ou de peinture.<br>Nous vous conseillons de demander une confirmation \u00e9crite du loueur concernant les \u00e9raflures, m\u00eame les plus minimes, et les petits d\u00e9fauts.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u2019oubliez pas de v\u00e9rifier aussi les papiers du v\u00e9hicule et l\u2019\u00e9quipement de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Une documentation et un contr\u00f4le insuffisants peuvent co\u00fbter cher lors de la restitution.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Essence<\/h3>\n\n\n\n<p>Privil\u00e9giez les contrats o\u00f9 la voiture est donn\u00e9e et restitu\u00e9e avec le plein. Et gardez votre dernier ticket de caisse au cas o\u00f9 le volume ferait l\u2019objet d\u2019une contestation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Restitution de la voiture<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous vous conseillons de rendre la voiture de location durant les heures d\u2019ouverture de l\u2019agence. La restitution de la voiture en dehors des heures d\u2019ouverture comporte un certain risque. Jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ouverture de l\u2019agence et si la voiture est endommag\u00e9e, la question de la responsabilit\u00e9 peut \u00e9ventuellement poser probl\u00e8me. En cas d\u2019incertitude, il est recommand\u00e9 de photographier la partie endommag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de divergence concernant des d\u00e9g\u00e2ts not\u00e9s dans le proc\u00e8s-verbal, il est recommand\u00e9 de noter ces points sur ce document et de faire signer celui-ci par les deux parties.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que faire en cas d&rsquo;accident?<\/h2>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019accident, \u00e9vitez de signer quoi que ce soit \u00e0 l\u2019\u00e9tranger sans \u00eatre absolument s\u00fbr. En cas de doute, demandez un traducteur ou l\u2019assistance d\u2019un avocat. D\u00e9tail important: exigez l\u2019adresse exacte de la partie adverse. Ensuite, contactez la soci\u00e9t\u00e9 de location de la voiture et obtenez confirmation que les d\u00e9g\u00e2ts sont couverts par l\u2019assurance. &nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Location de voitures entre particuliers<\/h2>\n\n\n\n<p>La p\u00e9nurie de voitures de location a dop\u00e9 le partage payant de v\u00e9hicules entre particuliers. Par exemple, en Suisse, la plateforme 2EM est d\u00e9di\u00e9e aussi bien aux locations de v\u00e9los qu\u2019\u00e0 celles de voitures.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour louer un v\u00e9hicule via 2EM, entrez sur le site internet le lieu ainsi que les dates et heures de r\u00e9ception et de retour souhait\u00e9s. Ensuite, choisissez votre v\u00e9hicule. En tant que propri\u00e9taire, vous serez averti par courriel ou SMS d&rsquo;une nouvelle demande et disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 24 heures pour accepter avant qu&rsquo;elle ne s&rsquo;annule. Apr\u00e8s la location, les deux parties peuvent s&rsquo;\u00e9valuer mutuellement sur 2EM. <\/p>\n\n\n\n<p><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">Plus d\u2019informations sur la plateforme 2EM <a href=\"https:\/\/www.tcs.ch\/fr\/tests-conseils\/conseils\/simplement-mobile\/data\/2em.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p>Avant de choisir votre v\u00e9hicule, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 comparer les offres des diff\u00e9rentes plateformes qui se diversifient \u00e0 travers le monde.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pour aller plus loin<\/h2>\n\n\n\n<p>Informations sur la prestation TCS location de voitures <a href=\"https:\/\/www.tcs.ch\/fr\/societariat-avantages\/avantages-membres\/location-de-voiture\/tcs-location-de-voiture.php#anchor_96a7328f_Accordion-D--tails\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Check-list du TCS pour la r\u00e9servation d&rsquo;une voiture de location <a href=\"https:\/\/www.tcs.ch\/mam\/Digital-Media\/PDF\/Booklets\/check-list-pour-voitures-de-location.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Victimes de la pand\u00e9mie, les entreprises de location de voitures peinent \u00e0 reconstituer leur flotte. 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